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Organização poderia ser melhorada.
Valorado 22 Março 2021. Agente de Call Center há 3 anos (Ex-Funcionário), Paraná
Como todo call center, o trabalho é bem extenuante. Os beneficios são interessantes, para quem começa, o plano de saúde é bom, a estrutura pra crescimento é bem dinamizada, mas exige bastante. Mas poderia ser melhor organizada. A fila estourou no primeiro trimestre, motivando troca e virtual eliminação de setores para dar conta do novo nível de exigência - e o esforço para tentar mitigar a situação não era necessariamente correspondido.